以灵当CRM为例,其销售管理板块真正做到了为领导者考虑的同时也为销售人员分忧。
1. 方便高效。灵当CRM系统可在手机端记录客户信息和跟进记录,帮销售人员避免记忆误差。同时,系统有自动提醒功能,提醒销售人员及时跟进客户,防止客户掉落。
2. 公平公正。系统给销售人员分配客户时不会有偏心倾斜,公海平均分配,销售人员自主抢单。
3. 维护权益。系统避免了销售人员的抢单行为,严格判定客户的归属权,并对权限进行设置,防止别的销售看到自己的私有客户。
4. 自动化。灵当CRM支持销售阶段的自定义设置,可以将销售冠军推进该工作的进度、节奏、经验,复制给部门新人,新人销售按部就班执行就能轻松成单。同时,考虑到新人销售话术、素材积累不足,管理员将成熟的话术和材料放到话术库和素材库,销售即可随时一键发送最新素材。此外其智能定价策略,将给客户的报价流程统一规范化,减少销售员的工作负担。
综上,选择CRM软件时,应考虑那些能切实帮助到销售人员的CRM系统,只有这样,才能让软件的使用切实落地。