销售人员是企业盈利的第一线，他们负责市场的开拓，产品的销路，掌握着公司的客户资源，其重要性不言而喻。因此，如何管理企业内部的销售人员，一直是商业世界的一道难题，也是各企业老板们非常关心的问题。
销售人员的管理主要有以下几个痛点：
1. 销售人员带走公司客户资源。传统的销售模式下，销售人员在市场一线工作，接触掌握了大量的优质客户资源。很多客户仅仅通过销售跟公司产生联系，一旦销售离职，他能够带走公司的很多客户资源，给公司造成极大损失。
2. 销售人员外勤管理。由于销售的工作性质，其需要大量的时间用来跑资源，拜访客户，可销售人员外勤之后到底去了哪里，是喝咖啡摸鱼还是真的去见了客户，是让老板头疼的管理问题。
3. 销售团队中的公平维护。当商机来临，一家公司的销售人员都想抢单，如何公平公正的分配商机是个不小的问题。领导长期的偏心分配，会影响团队的凝聚力，人心不齐最终会降低销售团队的战斗力。
目前解决这些销售痛点比较好的方式之一，就是使用专业的管理软件——CRM销售管理软件。CRM软件的介入，能帮助企业实现销售板块的数字化管理。以灵当CRM为例，其针对销售管理的功能点相当强大，从销售线索、销售目标、商机预测，到拜访签到、跟进记录，再到销售报价、快速审批等，全面覆盖企业销售管理的全流程。
为避免销售私藏客户资源，CRM系统会将客户信息放入客户公海池，每一次跟进都记录在案，让客户资源牢牢把控在公司手中。销售外勤时，实时定位销售人员地点，让老板时刻了解销售人员动向；只能现场拍照取证，而不能从历史相册上传，让领导不再担心销售人员外勤摸鱼。当商机来临时，系统将从客户公海池平均分配给销售人员，销售人员自主抢单，避免偏心倾斜，有效保证销售团的凝聚力和战斗力。
从以上信息可以看出，CRM销售管理系统是企业领导管理内部销售人员的首选软件。
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