灵当CRM有强大的平台化定制能力，可以帮助企业无代码、低成本适配个性化业务流程。
灵当CRM有8大自定义定制方向：
1. 界面定制：根据不同企业不同角色关注点定制首页工作台、PC端菜单和移动端菜单，重要信息链接模块快捷查看，还可以增加自定义组件。
2. 单据定制：所有单据的名称、字段和相关单据信息都可以定制。比如可以将发票和收款信息关联采购合同，在采购合同详情页就能一目了然的看到收款和开票情况。分录表单和单据的页面布局也能按企业需求定制。
3. 权限体系：通过对成员和角色的数据范围进行权限控制，共享和隔离企业数据信息，提高协同效率。灵当CRM的高颗粒度权限控制，不仅可以控制模块权限和管理权限，还可以控制单一字段可读、可改或不可见。
4. 业务逻辑：不同企业的业务流程大体相似，却也有不同。灵当CRM力求还原企业现有业务流程，帮助员工快速适应管理系统。灵当CRM通过自动化任务定制，预置客户跟进或项目推进的每一步必做任务，提醒员工按部就班完成。也可以定制上下游单据，确保业务流程无缝流转。
5. 审批流程：销售机会、客户、合同、请款申请…除特殊单据，系统单据均支持审批流程定制。可根据企业需要，对同一单据预置多个审批流，支持会签、或签等多种审批方式，支持自定义设置指定审批步骤通知推送人、推送内容和方式。
6. 自动提醒：系统可以根据业务需要，定制长期未跟进提醒、公海掉落提醒、客户生日提醒、回访提醒、节日跟进提醒、服务到期提醒、回款提醒等丰富自定义自动提醒，提醒人、提醒方式、提醒模式和时间都支持自定义。
7. 统计图表：灵当CRM除了预置丰富统计图表和报表外，还可以根据企业需求，自定义生成统计图表和数据报表，最大化利用系统内数据资源。自定义图报表有丰富图形化报表类型可选，支持自选统计模块，可跨模块取值，可进行函数运算，生成的图报表可放在首页或侧边菜单栏方便查看。图表数据受自定义权限控制，保障企业数据安全。
8. 自定义集成：灵当CRM的open API接口支持自定义集成企业自研系统，还可以集成呼叫中心、微信生态、移动办公APP、ERP和电子签等丰富软件，消除信息化孤岛。
以上内容可以看出，灵当CRM拥有强度大的定制能力。欢迎各行业企业客户选购。
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