1. 客户管理
移动端摆脱了设备的限制,业务员在和客户交际过程中可以随时随地录入,查看客户信息,有的放矢地开展销售工作。
2. 销售管理外勤人员可以通过手机端进行签到打卡、拍照上传、添加拜访记录等操作,方便快捷,同时还可以借助客户地图功能查看附近客户,进行顺便拜访。
3. 合同管理手机扫码快速录入订单产品,快速检索调用历史订单信息,移动端快速提交审批或审批单据,提高办工效率。此外,移动端可快速发起电子合同签署,借助微信小程序进行线上签约,降低签约成本,提高签署效率。
4. 服务管理客户服务小程序快速提交服务单,业务员移动端随时接单处理,拍照上传现场进度,做到服务留痕,随时回看。
5. BI报表移动端快速查看调用多张报表,如销售排行榜提高销售人员间良性竞争,管理人员可查看项目执行营收情况分析报表,掌握项目合同进程。
此外,优秀的CRM软件还应该具有支持自定义与个性化设置的能力,在移动端也可以随心配置。只有拥有以上主要功能要素的CRM软件,才是值得选购的移动销售管理软件。