日常办公时,销售需要参加会议、核对收付款项、跟进客户等,可能同时置身于多个业务场景,分身乏术。繁忙的生活也许会让您倍感压力,但别忘了您有灵当CRM这一好助手!
通过灵当CRM自动提醒功能,您可以在微信/企业微信/短信/邮箱收到提醒消息,方便您及时处理业务事项,让工作井井有条。同时,负责人可以通过自动提醒功能自定义提醒时间与内容提醒对应业务员,管理团队成员,提高协作效率。
灵当CRM支持系统内所有字段的自动提醒,您可以自定义提醒内容、提醒模式与提醒方式,真正解放您的大脑。
灵当CRM提供了三种提醒模式:固定周期/指定周期/每年提醒。
(1)固定周期:适用于定期巡查提醒等场景
(2)指定周期:适用于客户跟进提醒等场景
(3)每年提醒:适用于特殊日提醒、生日祝福等场景
这些问题怎么办?放轻松,灵当CRM迎刃而解。
灵当CRM的应收款管理功能,能帮助企业管理人员分层次,分阶段,及时有效地提醒到当前这笔应收款项,在此阶段,最适合处理的对接人,让应收款的管理不仅可视化,而且及时高效,绝不错过最佳处理时间,增加收款续约的成功概率。
(1)提醒销售:在应收款即将到期的前30天,提醒一线销售人员开始初步接洽处理,这一阶段的及时沟通,能解决过滤掉60%的简单应收款问题,减少下一阶段下一层级的工作量。
(2)提醒主管:在应收款到期当天提醒到中层管理者,开始处理一线人员无法解决的应收款问题。中层领导的及时介入,能进一步推进过滤掉30%的相关问题,避免客户逾期过久时的匆忙处理,降低收款成功率。
(3)提醒老板:当销售和主管都没能解决的最后10%的应收款问题,会过滤到高层这里,及时提醒高层管理者集中精力来应对,采取进一步沟通协商或者走法律途径,有效为公司挽回损失。
(1)固定周期:适用于定期巡查提醒等场景
(2)指定周期:适用于客户跟进提醒等场景
(3)每年提醒:适用于特殊日提醒、生日祝福等场景
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在公司的日常运营中,还有一个痛点令公司下到销售上到领导都头痛不已,那就是应收款管理。在传统粗放型管理中,大家经常要面对以下问题:
1. 一线销售人员对快到期的应收账毫无知晓,全部依仗财务人员提醒。
2. 中层管理人员对已经到期的应收款稀里糊涂,匆忙应对狼狈不堪。
3. 老板不能及时有效地获悉各笔应收款动态走向,等知道时通常已经是过期许久,火烧眉毛。
(1)提醒销售:在应收款即将到期的前30天,提醒一线销售人员开始初步接洽处理,这一阶段的及时沟通,能解决过滤掉60%的简单应收款问题,减少下一阶段下一层级的工作量。
(2)提醒主管:在应收款到期当天提醒到中层管理者,开始处理一线人员无法解决的应收款问题。中层领导的及时介入,能进一步推进过滤掉30%的相关问题,避免客户逾期过久时的匆忙处理,降低收款成功率。
(3)提醒老板:当销售和主管都没能解决的最后10%的应收款问题,会过滤到高层这里,及时提醒高层管理者集中精力来应对,采取进一步沟通协商或者走法律途径,有效为公司挽回损失。
优秀的工作者总是善于利用高效的工具提高工作效率!除了自动提醒,灵当CRM还有更多功能等你来体验!