01客户介绍

江苏欧佩日化股份有限公司专业从事酒店个人护理用品及旅行产品的研发、生产、销售与服务，也是个人护理用品专业供应商。创建14年来，欧佩股份专注提升酒店客房的洗浴体验，不断提高产品品质与服务效能，为全球酒店住客带来更多与众不同的舒适体验。

公司总部位于江苏扬州，在杨寿工业园、杭集工业园和槐泗工业园均设有工厂，总建筑面积超5万平方米，员工数超过1000人，并建立了包括研发设计、原材料采购检测、乳化、吹瓶、拉管、包装印刷、成品检测、物流配送等各个环节在内的产业链，并在全国各大省市、直辖区建立了完善的服务网络，为客户提供周到、可靠的服务。

自成立以来，欧佩不断追求产品的优质品质与规范生产，旗下产品得到FDA、SGS、TUVRheinlang、ISO9001等国内外机构的权威认证，由国际洗漱用品质量监督检验中心认证并出具检测报告，确保产品质量持续稳定地符合客户要求。同时，欧佩还斩获中国饭店业协会“2015-2016年度中国酒店业金牌供应商”、“国际酒店金领袖联合会会员”、“ 2015中国酒店业最佳品牌供应商金狮奖”等多重荣誉。

2015年底，欧佩股份在新三板挂牌上市（证券代码：834462），未来欧佩将以更主动的姿态开展多元化业务，为客户创造真实价值，以新格局、新视野、新姿态迈向更广阔的全球化市场！

02灵当CRM解决方案

酒店作为服务业的重要支柱，越来越朝着注重用户体验的方向发展，客房洗浴用品则是体现酒店品质的一个重要部分，因此更多的酒店企业开始寻求优质的日化品供应商，以提供给消费者更好的沐浴体验。

全球化浪潮与第三产业经济体量的扩大，为日化品企业带来了源源不断的商机。但如今的市场与客户更加注重产品的品质与服务，想要成为酒店企业信赖的供应商，首先必须严格把控生产流程，保持优质稳定的产品品质；其次要不断提高运营效率，合理规划客户的需求，实现灵活、快速、稳定的交期 ；除此之外，服务、创新、个性化定制等其他因素也将成为日化用品生产企业的核心竞争力之一。

面对客户对酒店洗浴用品日益品质化的需求，江苏欧佩决定开启企业数字化管理的新篇章，携手灵当CRM建立客户全生命周期的管理系统，打造一套包含客户管理、商机管理和交易管理的企业数字化管理平台，驱动企业数字转型，赋能业务新增长点！

携手共进，合作共赢！灵当CRM将与江苏欧佩一起，共同打造企业数字化管理平台，迎接中国日化行业的数字变革时代。