2022年9月，中亿丰建设集团股份有限公司（以下简称“中亿丰建设”）与灵当CRM正式签约合作！

01客户介绍

中亿丰建设是江苏建筑行业较早实现整体改制的民营企业。其前身创立于1952年，2003年整体改制为苏州二建建筑集团有限公司，2013年更名为中亿丰建设集团股份有限公司，是江苏省首家获得建筑工程和市政公用施工的“双特三甲”民营企业，拥有特、一、二级资质20余项，资质结构齐全。

中亿丰建设经营业绩保持两位数增长的稳健态势，曾承建苏州中心、苏州现代传媒广场、西安渭北工业园、越南海阳电厂等一系列享誉国内外的知名工程，并获得各类省市级工程类奖数百项。中亿丰建设的市场占有率也在不断提高，且处于持续拓展的状态，集团已承建的工程不仅覆盖全国25个省、市、自治区，更是延伸到了“一带一路”沿线国家，国内外市场布局得到了进一步巩固。

中亿丰建设成立69年来，始终坚持服务国家发展战略，始终坚持“信为本、诚为基、德为源”的核心价值观，始终坚持改革创新发展、打造优质品牌；大力实施全国化发展、全产业协同联动，打造建筑全生命周期服务商的发展战略；积极宣贯执行力文化，传承和弘扬诚信意识和工匠精神。此外，中亿丰还特别重视科技创新、企业文化建设以及优秀人才培养，全方位助推企业转型升级、提高企业核心竞争力。

未来，中亿丰建设将持续推进企业从“快速增长”到“持续、稳健、有质量的快速增长”战略升级，推动以客户为中心，以奋斗者为本、提质增效，奋发生长。

02灵当CRM解决方案

建筑业是国民经济的重要物质生产部门，与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。七十多年来，中国建筑业增加值保持持续增长，建筑业逐渐成为了国民经济的支柱产业，对国民经济的推动作用愈发明显。目前，国家现代化建设进入相对稳定的时期，城镇化建设及基础设施建设已经取得明显成效，建筑行业的市场规模增速放缓。

与此同时，随着国家经济结构及相关政策也在不断调整，建筑业作为传统产业，显然已经无法适应新的时代背景与经济常态，加快转型升级势在必行。在谋求新发展的道路上，数字化建设就是一种强有力的“加速剂”，无论是业务层面还是管理层面，数字化都能够为这一传统行业带来新的活力。

中亿丰建设作为行业内数字化建设的先行者，已经针对不同的业务和部门引入多套信息化系统，并取得了显著成效。当然，中亿丰建设意识到数字化建设是一个动态、长期的动态，对于企业数字化建设，他们树立了贴合企业发展战略的总目标和阶段目标，并朝着目标持续前进。本次中亿丰建设与灵当CRM合作建立客服中心管理经营一体化平台，通过对客户的多方位分析，形成360°客户档案，让回访更高效、客诉更便捷，进一步提高服务人员的工作效率并加强了与客户之间的关系，企业数字化建设又向前迈进一大步！

未来，中亿丰会持续推进企业数字化建设，并在进程中找到独属于自己的一条路。而灵当CRM，也将伴随中亿丰的发展，不断提供更智能、更有效的管理系统，实现企业高效和精细化运营，继续助力建筑行业的高质量发展！

携手共进，合作共赢！灵当CRM将与中亿丰一起，构建企业数字化管理体系，共创数字化未来！