正式签约!双键新材料携手灵当CRM,构建业务精细化管理体系

发布时间:2023-07-20 作者:灵当CRM市场部



2022年7月,武汉双键新材料股份有限公司(以下简称“双键新材料”)与灵当CRM正式签约合作!

01客户介绍

武汉双键新材料股份有限公司是一家集环保节能胶粘剂与环保水性涂料树脂的研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司现已通过ISO9001认证,ATF16949等体系认证,旗下产品也通过了SGS、 ROHS、UL等安全认证。成立十几年来,公司始终坚持以客户需求为导向,并将质量管理体系与工作流程进行有机结合,在多次实践中逐步形成一套完善的程序。通过以过程管理的方法对产品质量进行全方位的管理,涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产,到检验、销售、交付等全过程的策划、实施、监控、纠正,从而实现满足客户需求的最终目的。目前,在胶粘剂和水性树脂行业,双键新材料已成为国内300多家大中型企业的首选品牌之一。

双键新材料在发展过程中,深刻意识到研发能力对企业长足发展的重要性,长期与多所高校、专家保持紧密合作,并组建了一支包括教授、博士、专家在内的专业研发团队,配有功能齐全的现代化研发中心。作为企业强有力的科研支撑,研发团队每年在专业刊物上发表论文10多篇,已申请成功的发明专利达到10多项。此外,公司也很注重市场的开拓,在深圳、杭州等市场集中地已经建立了分公司和销售中心,在全国各地发展了100多个代理商,市场占有率稳步提升。

 

02灵当CRM解决方案

近年来,我国化工行业发展迅速,总体来看已进入可持续发展阶段。特别是在胶粘剂及固化剂领域,国内企业技术水平和质量明显提升,已逐步替代进口产品。随着市场需求的升级,一些技术水平落后、缺乏创新能力与研发能力的企业逐步被淘汰,在激烈竞争中突破重围的企业势必会加大研发力度,时刻提升自身技术水平。当然,市场的检验永远是“一波未平一波又起”,对于企业来说,研发实力、产品质量固然重要,这可以说是企业的“硬实力”。在构建起“硬实力”之后,企业必然需要寻求运营管理效率的提升,这是更高层面的企业实力,也是企业长足发展的“必需品”。
 
作为胶粘剂、固化剂赛道的佼佼者,双键坚持打造具备自主知识产权的核心技术,同时开始着手企业的信息化建设,其目的就是实现企业的信息透明化,使管理层能够迅速了解企业运营中的各项信息,通过对信息的整合,不断从中发掘新价值,实现卓越运营与高质量发展。
 
双键新材料与灵当CRM本次合作,主要实现对销售部门与研发部门的系统化管控,规范业务流程,并打通ERP系统实现业务闭环,让业务人员沿着系统流程即可有序推进,让数据在多部门之间无障碍流转,有效提升工作效率。双键化学还对灵当CRM的客户管理模块表示十分认可与期待,通过对客户信息与需求的记录与挖掘,能够实现对客户的精细化运营,特别是公海制度,可以自动激活客户的流转,实现客户资源良性循环,最大化激活每个客户的价值,这对双键化学现有的客户资源管理模式来说是一次全方位的优化。

携手共进,合作共赢!灵当CRM将与双键新材料一起,构建企业数字化运营体系,实现智能化、精细化的业务全流程管理,为双键新材料的业务可持续增长赋能!

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