全方位解读角色权限管理,看灵当CRM如何打造企业数据防护网

发布时间:2024-08-05 作者:灵当CRM市场部

如何控制销售人员无法看到采购订单模块?
如何防止销售人员随意删除系统内客户信息?
如何让销售人员看不到或不可编辑产品的【成本价】字段?
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角色权限管理是所有数字化管理系统都会涉及的一个重要部分,它直接关系到业务运营的顺畅与安全。
尤其在CRM管理系统中,精细化的角色权限设定是至关重要的。我们需要对不同角色、不同成员的权限进行控制,来避免因权限控制缺失或操作不当引发的风险问题,如资料删除、隐私数据泄露等,保障业务的稳定高效运行。
今天,我们就来从以上几个常见问题入手,深入拆解灵当CRM角色权限设置

 

01什么是角色权限设置?

CRM系统内的角色权限设置是指:

根据职位或工作职责创建不同的用户角色(如销售经理、销售专员、客户服务代表),并为每个角色设置相对应的模块权限、操作按钮权限、字段权限,最终实现权限的区分和隔离。


 

02灵当CRM如何设置角色权限?

为了实现灵活的权限分配,管理员可以根据实际业务场景添加自定义角色,如销售总监、销售人员、财务人员等。

然后按照不同角色的业务需求,设置具体权限:

1. 模块权限

可对CRM所有模块配置菜单栏入口权限,实现角色不同,菜单栏呈现的模块不同。

2. 操作按钮权限

可设置CRM所有模块配置列表及界面的操作按钮的权限,来控制该角色是否有权进行新建、编辑、删除、共享等操作。

3. 字段权限

除了对每个模块设置操作权限,还支持设置模块中每个字段权限的访问权限级别,包括不可见、只读、读写、编辑时只读这四种,实现更为精细化的权限控制。


 

此外需要补充说明的是,对于单据分录部分的字段权限,需要到后台设置-单据分录定制中进行设置:


 

03设置成员角色权限

设置好角色权限后,点击“设置成员”,选择哪些成员受该角色权限控制。一个角色权限可以分配给多个员工,但一个员工只能拥有一个角色权限。

若要修改某员工的角色权限,系统管理员也可以直接到成员管理中,编辑该成员的角色权限;

若要配置新员工的账号权限,系统管理员可在成员管理中直接选择与其职位相对应的角色权限。

 

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那么,对于开头提到的三个常见问题,我们究竟应该如何设置才能实现呢?

Q1:如何控制销售人员无法看到采购订单模块?

设置销售人员所属的角色权限,不勾选【采购订单】模块即可;

Q2:如何防止销售人员随意删除系统内客户信息?

在销售人员的操作按钮权限设置中,确保【删除】按钮状态为未勾选;

Q3:如何让销售人员看不到或不可编辑产品的【成本价】字段?

在销售人员所属的角色权限中,设置产品管理模块的【成本价】字段为不可见,即可实现控制。
 

05灵当CRM角色权限管理价值点

1、模块权限:每个角色只能看到与自己工作相关的功能模块,其他无关的功能模块不显示,菜单栏更简洁;

2、操作按钮权限控制:通过角色权限,可以精确地控制用户可以点击的操作按钮,有效防止误操作;

3、字段权限:根据角色来设置模块中的每一个字段是否可见、可编辑,实现更精细数据安全管理。

 

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