先进制造30年，天安轴承聚焦“高精密”数字化管理

产业新模式、新业态要求企业谋求新思路发展
轴承制造相关的话题并不经常活跃于日常流量软件，对于其的基础认识仅仅停留在“齿轮”“连接零件”等关键词的检索上，是制造行业中较为“冷门”的一个分支。

但实际上，轴承在我国的工业领域中并不冷门。我国作为轴承生产大国已经形成了独立完整的工业体系，目前正处于产业结构升级的关键时期。实施工业强基工程，发展工业生产新模式、新业态，实现新旧动能的转换是我国轴承行业目前的主要任务。

产业结构升级必然带来整体产业环境的面貌焕新，从增长速度来看，我国国产轴承产业将从高速增长转变为中低速增长，从增长特点来看，轴承产业将从规模速度型增长转变为质量效率型增长。

轴承行业将在产业链上进行更深层次的整合，通过加强与原材料供应商、设备生产商、终端供应商等各方的协作，在成本管理上实现更大的收益。

轴承行业的诸多制造企业为应对行业新形势和新任务，加上消费者对于轴承产品的个性化需求越来越高，因此定制化生产模式正在兴起。企业可以根据客户的特定要求和应用场景，为其提供定制化的轴承产品和解决方案。

拥抱数字化生态，消除转型障碍
企业新增项目、新增机械产品、机械产品保有量的增加和利用率的提高都会增加对轴承的消耗。随着我国国民经济持续发展、自动化程度不断提高，对主机要求将越来越高，从而对轴承的性能、技术要求也会越来越高，新产品层出不穷，需求量也会不断加大。如何应对需求拉升过程中的产品和客户管理的效率成为新风口下的挑战。

上海天安轴承有限公司是上海集优机械股份有限公司的全资企业，1993年成立。公司专业生产具有高精度、高转速、高灵敏度、低噪音、长寿命的微型轴承，公司曾为天宫一号、神舟五号、神舟六号、绕月探测工程等成功配套，获得了国家有关部门的嘉奖。公司从1997年以来已连续获得上海市文明单位“七连冠”殊荣。

天安轴承深知在“中国制造2025”不断深化的大背景下，传统的制造业正面临深度转型和升级，其在规模柔性生产、智能自动生产领域也正面对着如何提升生产效率、降低制造成本、加速优质产品的创新和质量管理的企业共性问题。
 

灵当CRM×天安轴承，有底气的数字化选择

“高效加工”是机械制造领域永恒的主题。随着后疫情时代需求不断拉升、业务不断拓展，现有信息化系统不足以支撑其销售业务全流程管控，亟需一款CRM系统来帮助他们完成信息化建设的重要一环。

灵当CRM个性化的产品能力几乎能覆盖天安的所有需求，这是他们在选型过程中首要考量的因素

灵当CRM是深耕行业15年的个性化CRM专家，赋能企业数字化转型成功，持续被企业信赖是灵当一直的愿景与追求。此前在装备制造行业有过多家企业合作的成功经验，能够提供丰富贴合的行业解决方案，足够弥补天安目前数字化困难的管理难题：

1.客户数量增多，客户资料档案数据管理不规范，销售与客户强绑定，易造成客户流失

2.销售流程管理随意，缺乏科学的系统化管理和流程约束，销售商机转化率低

3.项目非标产品的定制需求增多，销售端与技术端协同感不强，无法及时获知新产品信息，下发新产品任务

4.已有ERP系统无法完全覆盖业务体系，无法达成信息同步，信息变更动态无处可循

 
 

天安轴承的商业模式为标准产品+非标产品定制，多样化的非标产品项目决定了个性化功能的重要程度，灵当CRM根据行业特殊性针对非标产品业务流程作了专业的个性化定制。

 
 

此外，灵当CRM帮助达成销售预测分析，通过销售目标执行分析等智能报表，实现员工激励计划滚动调整。
 

 
 

天安相信灵当CRM能给企业带来新系统的良好体验，能够为产业结构调整、加工制造环境升级提供管理效率、人员可控的预见性及可实现性，并将其转化为显著的业务增长，帮助天安更好地应对企业共性难题。

多年来，装备制造行业是灵当CRM重点关注、重点攻克的对象之一，基于丰富的行业实施经验，已经具备了相对成熟的CRM解决方案及专业的服务团队，帮助行业内各企业打造具备行业特殊性的数智化管理体系。

相信凭借过往沉淀的成功经验，灵当CRM将继续陪伴更多的装备制造企业完成数字化转型。