产品功能名称 | 功能描述 | 云星辰标准版 | 云星辰行业版 | 云星空标准版 | 云星空行业版 |
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工作台 | |||||
首页 | 首页工作台,主要是各类统计图表 | ||||
日程管理 | 日程管理,可关联客户、销售机会,有云之家消息提醒 | ||||
知识管理 | 知识库管理,可自定义模板 | ||||
常见问题 | 产品常见问题知识库,可关联到客户服务单上 | ||||
附件管理 | 各类附件管理,可关联上各个模块名称 | ||||
客户管理 | |||||
销售线索 | 客户线索,线索推进 | ||||
客户 | 客户管理、公海客户、平均分配、客户查重、360度相关信息、工商查询、共享 | ||||
联系人 | 联系人管理、分配、共享、查重、合并 | ||||
跟进记录 | 跟进拜访、签到、下次回访日期提醒 | ||||
客户地图 | 国家、省份、城市三级查询,并穿透查询客户列表 | ||||
工作汇报 | 日报、周报、月报、微博、任务,日周月报关联销售简报,可自定义汇报模板 | ||||
销售管理 | |||||
销售机会 | 销售机会管理、销售漏斗、商机推进、销售预测、商机七要素 | ||||
报价单 | 销售报价、下推合同订单、下推采购询价单 | ||||
合同订单 | 合同订单、关联创建回款计划、审批工作流 | ||||
报价变更单 | 针对报价单的变更记录单据 | ||||
销售退货单 | 销售退货入库,属于入库类单据 | ||||
销售目标 | 销售目标设置、销售目标查看,包括回款额、签约额、客户数、开票额、出库额 | ||||
服务管理 | |||||
服务合同 | 合同订单、关联创建回款计划、服务开始日、服务到期日 | ||||
服务收费管理 | 客户管理、分配服务收费人、服务截止日期、服务即将到期分类管理 | ||||
客户服务单 | 客户服务记录、分配派单、关联常见问题、服务派单提醒 | ||||
服务回访单 | 服务回访单是针对客户服务单或项目计划,有满意度、解决率、及时率等 | ||||
财务管理 | |||||
销售发票 | 和合同订单、服务合同、出库单相关联的销售发票管理 | ||||
采购发票 | 与采购合同、入库单相关联的采购发票管理 | ||||
收款单 | 可根据合同、发票、出库单进行收款, 一个收款单可针对多个合同收款 | ||||
付款单 | 可根据采购合同、发票、入库单进行付款, 一个付款单可针对多个合同付款 | ||||
收款计划 | 可根据合同、发票创建回款计划, 类型有:计划回款日期、项目状态 | ||||
付款计划 | 可根据采购合同、采购发票创建付款计划 | ||||
项目管理 | |||||
项目立项 | 项目立项、预算、进度,关联合同订单 | ||||
项目任务 | 项目任务派单 | ||||
项目进度 | 项目进度和计划管理 | ||||
项目里程碑 | 项目里程碑设置,包括时间和对应项目名称 | ||||
项目工时 | 录入每个工程师的工时, 可以分不同项目录入 | ||||
库存管理 | |||||
出库单 | 销售出库单,可关联合同订单、服务合同、销售发票、入库单,支持批次管理 | ||||
入库单 | 采购入库单,可关联采购合同、采购发票,支持批次管理 | ||||
调拨单 | 仓库之间相互调拨产品, 支持批次管理 | ||||
盘点单 | 仓库盘点管理,有盘盈和盘亏,支持批次管理 | ||||
采购管理 | |||||
采购询价单 | 采购询价管理,可关联销售报价单和合同订单 | ||||
采购订单 | 采购订货,可关联合同订单和采购询价单 | ||||
采购退货单 | 采购退货出库,属于出库类单据 | ||||
供应商 | 供应商基本信息,可关联查询所有相关采购订单、入库、付款等往来记录 | ||||
供应商联系人 | 供应商联系人管理 | ||||
供应商联系记录 | 供应商往来联系记录 | ||||
自定义表单 | |||||
没有单据分录 | 自定义表单,没有单据分录,共25个模块 | ||||
有产品分录 | 自定义表单,有产品分录,共20个模块 | ||||
有分录(非产品) | 自定义表单,有分录(非产品),共15个模块 | ||||
市场营销 | |||||
市场活动 | 创建市场活动、市场预算、关联邀请客户 | ||||
群发短信 | 对客户、联系人、内部同事手机群发短信,并可增加通配符,如:联系人称谓等 | ||||
群发邮件 | 对客户、联系人、内部同事邮箱群发邮件,并可增加通配符,如:联系人称谓等 | ||||
基础资料 | |||||
产品管理 | 产品信息、总库存数量、产品报价、参考成本价、价格策略设置 | ||||
产品套餐 | 产品套餐设置,一个产品可设置由多个产品组成 | ||||
公告 | 公告发布,可指定同事发布和云之家提醒 | ||||
评论 | 可对各模块发表评论信息 | ||||
邮件管理 | 邮件收发管理 | ||||
报表分析 | |||||
常用报表 | 包含销售、库存、采购、排行榜等报表 | ||||
综合报表 | 包含销售明细表和毛利统计表 | ||||
报表库 | 包含各类自定义报表,如:客户统计图表、回款统计、工作汇报统计表等 | ||||
OA表单 | |||||
常用审批单 | 包括付款、折扣申请、入职、用车等申请单 | ||||
加班单 | 员工加班单,可统计加班工时,用于计算调休时间 | ||||
请假单 | 员工请假单,可与年假或调休相冲抵 | ||||
出差申请单 | 员工出差申请 | ||||
借款申请单 | 员工借款申请 | ||||
名片申请单 | 名片申请 | ||||
佣金单 | 客户佣金单,可关联合同,统计客户合同毛利 | ||||
费用报销单 | 客户佣金单,可关联合同,统计客户合同毛利 | ||||
系统设置 | |||||
成员管理 | 内部成员管理,分部门和数据权限范围 | ||||
角色权限 | 权限设置,包括功能按钮权限和字段权限 | ||||
系统设置 | 各类自定义设置,如:界面设置、单据定制、模板设置、接口设置等 | ||||
移动端(云之家、企业微信、钉钉、微信) | |||||
功能 | 包含几乎CRM模块功能,附近客户、拜访签到等 | ||||
审批 | 各类单据审批,包括待审批、已审批、我提交的 | ||||
报表 | 各类统计报表,如:销售简报、销售漏斗、签约金额同比等 | ||||
设置 | 包含菜单显示方式、模块显示设置、报表显示设置等 | ||||
消息 | 有云之家消息 |